Wednesday, 30-10-2024

Повідомлення в Viber

Користувачі компанії "Дикий Сад" можуть отримувати повідомлення про платежі, стан свого рахунку і термін закінчення пакета послуг не тільки на email, а й на свій мобільний телефон. Для цього необхідно підписатися на паблік-аккаунт Дикого Саду в Viber.

Можливості:

  • Отримання попереджень про завершення завантажувального терміну пакета при недостатньому залишку на рахунку для активації нового пакета / переходу на новий пакет (замість email);
  • Отримання моментальних повідомлень про надходження платежу (замість email);
  • Отримання важливих новин фірми (нові тарифи, послуги та ін ...);
  • Можливість абонентів переглянути дані свого логіна - тариф, термін закінчення, стан засобів, особовий рахунок;
  • Прив'язка до свого вайберу декількох логінів (на даний момент обмежена 15);
  • Можливість використання на українській та російській мовах.

Оформити підписку на паблік-аккаунт Дикого саду можливо двома способами.

I спосіб. Самостійно, без участі операторів Дикого саду:

Для підписки цим способом необхідно мати смартфон із робочою камерою.

1. Зайти в особистий кабінет користувача.
2. У нижньому меню натиснути "Viber".

3. Прочитати і погодитися з умовами використання сервісу натиснувши галочку внизу сторінки.

4. Зайти в меню Viber'a -> QR-code і відсканувати Ваш особистий QR-code. Так само можливо використовувати будь-яку програму з функціями сканера QR-кодів.

5. Відкриється Viber з вікном чату Дикого саду і відбудеться автоматична прив'язка Вашого логіна до Viber-аккаунту.

6. Увага! Обов'язково напишіть в чат будь-який текст або виберіть будь-який пункт меню - тільки після цього відбудеться остаточна підписка на паблік аккаунт!


II спосіб. За допомогою операторів Дикого саду:

Даний спосіб подійде тим, хто не має можливості зайти в особистий кабінет або у кого не працює камера у смартфоні.

1. На своєму пристрої з встановленим Viber натисніть на посилання Viber Дикого саду. У програмі Viber відкриється чат Дикого саду. Натисніть "Повідомлення".
2. Зв'яжіться з нашою техпідтримкою та отримайте унікальний код для прив'язування Вашого логіна.
3. Введіть отриманий код в чат Дикого саду.
Примітка. Для відкриття у Viber чата Дикого саду також можливо використати QR-код із 1 способа.
Примітка. Унікальной код прив'язування логіна також можливо отримати в особистому кабінеті(див. 1 спосіб).

Один логін може бути прив'язаний тільки до одного Viber-аккаунту. У разі, якщо логін вже прив'язаний до певного аккаунту і буде виконана прив'язка з іншого аккаунта - з першого аккаунта логін буде автоматично видалений.