Повідомлення в Telegram/Viber
Користувачі компанії "Дикий Сад" можуть отримувати повідомлення про платежі, стан свого рахунку і термін закінчення пакета послуг не тільки на email, а й на свій мобільний телефон. Для цього необхідно підписатися на паблік-аккаунт компанії "Дикий Сад" в месенджері Telegram або Viber.
Можливості:
- Отримання попереджень про завершення завантажувального терміну пакета при недостатньому залишку на рахунку для активації нового пакета / переходу на новий пакет (замість email);
- Отримання моментальних повідомлень про надходження платежу (замість email);
- Отримання важливих новин фірми (нові тарифи, послуги та ін ...);
- Можливість абонентів переглянути дані свого логіна - тариф, термін закінчення, стан засобів, особовий рахунок;
- Прив'язка до свого месенджеру декількох логінів (на даний момент обмежена 14);
- Можливість використання на українській та російській мовах.
Оформити підписку на паблік-аккаунт Дикого саду можливо двома способами.
I спосіб. Самостійно, без участі операторів Дикого саду:
Для підписки на паблік-акаунт компанії "Дикий Сад" необхідно мати смартфон із робочою камерою.
1. Зайти в
свій особистий кабінет.
2. У нижньому меню натиснути "Telegram / Viber".
3. Погодьтеся з умовами використання сервісу натиснувши галочку внизу вікна, що відкриється та виберіть бажаний додаток Telegram або Viber.
Для Telegram:
4. Відкрийте будь-який додаток для сканування QR-code, відскануйте QR-code в цьому вікні та виберіть додаток Telegram.
5. Відкриється чат с ботом Дикого Саду, натисніть кнопку "/start".
Для Viber:
4. Зайдіть в меню Viber -> QR-code (або використовуйте будь-яку програму з функціями сканера QR-кодів) і відскануйте QR-code в цьому вікні.
5. Відкриється чат с ботом Дикого саду і відбудеться автоматична прив'язка Вашого логіна.
6. Обов'язково натисніть кнопку "Приєднатися".
II спосіб. За допомогою операторів Дикого саду:
Даний спосіб подійде тим, хто не має можливості зайти в особистий кабінет користувача або у кого не працює камера у смартфоні.
1. Для Viber: натисніть на посилання
Viber Дикого саду. У додатку Viber відкриється чат Дикого саду. Натисніть "Повідомлення".
2. Для Telegram: натисніть на
це посилання. У додатку Telegram відкриється чат Дикого саду. Натисніть "Розпочати".
3. В особистому кабінеті отримайте унікальний код для прив'язування Вашого логіна. У разі відсутності можливості зайти в особистий кабінет - зв'яжіться з нашою техпідтримкою та отримайте такий код.
4. Введіть отриманий код в чат Дикого саду.