Tuesday, 25-06-2024

"Заморозка" (призупинення дії) логіна

Заморозка логіна (рахунку/акаунту/тарифного пакета) - припинення дії пакета і можливість продовження часу його закінчення на час заморозки. Заморозка можлива тільки для клієнтів з активними тарифами. Активний тариф - тариф, у якого не закінчився термін його дії. Для заморозки або розморозки логіна Вам необхідно зайти у особистий кабінет користувача, встановивши з'єднання з-під логіна, який збираєтесь заморожувати.

Натисніть на кнопку "Правила та умови користування послугою" та уважно прочитайте інформацію. Якщо Вам потрібна заморозка/розморозка Вашого логіна, натисніть на кнопку вводу дати заморозки/розморозки. У полі вводу (елемент "календар") оберіть бажану дату і час заморозки та натисніть кнопку "Застосувати".



Увага!
1. Оператори не виконують ніяких дій по заморозці/розморозці. Всі дії виконуються виключно самостійно користувачами зі свого особистого кабінету.
2. Звертаємо Вашу увагу, що мінімальний термін заморозки становить 3 дні, максимальний - 3 місяці.
3. Протягом дії одного тарифного пакета дозволено здійснити не більше однієї заморозки.
4. Протягом одного року дозволено не більше двох заморозок. (365 днів, не календарний рік!)
5. Детальніше про всі умови заморозки читайте на нашому форумі

Дивіться також:
Робота в особистому кабінеті
Зміна пароля
Зміна тарифного плану
IP-телефонія
Налаштування сервісу DDNS