Зміна тарифного пакету
Якщо Вам треба збільшити або зменшити швидкість підключення до мережі Інтернет (і, відповідно, вартість тарифного пакету) - Ви можете зробити це самостійно, не звертаючись в офіс.
Для зміни тарифного пакету Вам необхідно зайти у особистий кабінет користувача, встановивши з'єднання
з-під логіна, тарифний пакет якого Ви збираєтесь змінювати.
Натисніть на кнопку "Правила та умови зміни тарифа" та уважно прочитайте інформацію. Оберіть зі списку, що випадає, бажаний тариф. Оберіть, коли Вам зручно почати користуватися
новим тарифним пакетом - негайно або після закінчення поточного пакету. У графі "Необхідний стан рахунку" Ви побачите суму, яка має бути на Вашому рахунку на момент зміни пакету.
Якщо Ви віришите змінити тариф негайно, то кошти за час, що залишився до закінчення поточного активного пакету, повернуться на Ваш рахунок. Ретельно перевірте все та визначте згоду у полі
"Підтверджую зміни". Натисніть кнопку "Застосувати".
Під час зміни тарифу з'єднання з мережею Інтернет може бути розірвано на декілька хвилин. Якщо Ваш роутер автоматично не підключаеється до мережі - вимкніть його
на декілька секунд, а потім увімкніть знову.
Дивіться також:
Робота в особистому кабінеті
Заморозка тарифного пакета
Зміна пароля
IP-телефонія
Налаштування сервісу DDNS